Elena Prada Remeseiro (en adelante, Bioco Desing) informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, Bioco Desing garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Bioco Desing trata la información que se facilita por medio de esta página web, para los siguientes fines:

    • Gestionar y desarrollar la compraventa online llevada a cabo por el usuario en nuestra página web. Así, se utilizarán sus datos para procesar y organizar el pedido solicitado, su confirmación, así como para gestión del envío y entrega del mismo.

    • Llevar a cabo la gestión contable y administrativa.

    • Resolver cualesquiera preguntas y comentarios plateados por medio del formulario de contacto. 

Bioco Desing, contara siempre con su previo consentimiento para realizar el envío de información acerca de productos relacionados con sus intereses a través de diversos medios (como correo electrónico o SMS) o llevar a cabo acciones promocionales a través de diversos medios como redes sociales.

El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento por el usuario.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga relación comercial, hasta que solicite la supresión por parte del interesado, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.

Los datos personales que se tratan por parte de Bioco Desing proceden del propio interesado, en el momento en el que los introduce en el formulario de contacto, para la creación de cuenta de cliente y/o formulario para personalización del pedido.  

La categoría de datos que se tratan para la creación de una cuenta de cliente son:

    • Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, e-mail. 

La categoría de datos que se tratan en el formulario de contacto es:

    • Datos de carácter identificativo: E-mail. 

La categoría de datos que se tratan en el formulario para personalización de artículos son:

    • Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, e-mail.

Los formularios de contacto, al tratarse de un canal de comunicación, el interesado puede incluir en su mensaje otro tipo de datos personales al aportar su opinión y realizar cuestiones o comentarios

Las bases legales que nos legitiman para el tratamiento de datos de carácter personal, son las siguientes:

    • Para la gestión de la compra online, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa suscrito con el interesado, así como para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

    • Para la gestión administrativa y contable, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales imputables al responsable del tratamiento (art. 6.1.c RGPD) 

    • Para la resolución de preguntas o comentarios por medio del formulario de contacto, es el consentimiento expreso otorgado por el interesado en el momento en el que acepta esta política de privacidad de manera previa al envío de sus datos (art. 6.1.a RGPD). 

Los datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.).

Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

Los datos personales no serán enviados fuera del ámbito del Espacio Económico Europeo, por lo que no se producirá ninguna transferencia internacional de datos.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Bioco Desing, se están tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

    • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado

    • Solicitar su rectificación o supresión

    • Solicitar la limitación de su tratamiento

    • Oponerse al tratamiento

    • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Bioco Desing dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Para el ejercicio de los derechos mencionados de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, los afectados deberán dirigirse a Elena Prada Remeseiro en la dirección Rúa Xoan de Novoa 3, 2ºB – 32004 Ourense. 

También podrá comunicarse con Elena Prada Remeseiro a través del correo electrónico biocodesing@gmail.com 

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Podrán reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan n.º 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/